Véritable mastodonte du secteur bancaire, BNP Paribas est considérée comme la banque française avec le plus gros chiffre d'affaires, le groupe est d'ailleurs souvent cité comme étant l'un des 10 meilleurs au monde dans le domaine.
Numéro de téléphone BNP Paribas
Malgré le fait que le service téléphonique de BNP Paribas soit en lui-même gratuit, l'appel facture tout de même un tarif spécifique. En composant le 34 77, vous aurez donc la possibilité de parler avec des opérateurs formés et qualifiés disponibles 24 heures sur 24 et prêts à répondre à toutes vos interrogations.
Adresse e-mail BNP Paribas et chat en ligne
En plus du contact via la boite mail à l'adresse "warrants.info@bnpparibas.com", vous avez aussi la chance de discuter directement avec le staff à travers une petite case en bas à droite de votre écran au sein même du site Internet.
Contrairement au mail, cette alternative permet une réaction plus rapide et surtout une interaction beaucoup plus intéressante et humaine, ce qui est assez rare dans un service bancaire.
Réseaux sociaux BNP Paribas
BNP Paribas a créé des réseaux pour guider, rester à l'écoute et aussi apporter les dernières nouveautés de ses produits à ses clients. Dans cette optique, on recense sa page Facebook nommée sobrement "Ma banque BNP Paribas".
Un compte Twitter que vous pouvez trouver avec le "@mabanque_bnpp" a également été ouvert. Il vous est possible d'en apprendre plus sur la banque au travers de sa FAQ sur l'outil Messenger, là aussi avec le même nom que sur Facebook.
Client international BNP Paribas
Un autre type d'interaction est ouvert sur le site "mabanque.bnpparibas" si vous êtes à l’international. Ainsi, dans des situations comme :
- Un retour d'expatriation.
- Statut étudiant.
Vous aurez dans ce genre de cas droit à un service simplifié et une explication précise des différentes démarches à accomplir.
